اصول کمپین تبلیغاتی در موفقیت هر برندی بیشترین نقش را دارد. با یک کمپین تبلیغاتی حرفه‌ای و هدفمند می‌توان مشتریان زیادی جذب کرد و حجم فروش را افزایش داد. همچنین اگر کمپین‌های تبلیغاتی درست اجرا شوند، می‌توانند به ارتقای برند کمک کنند. با این حال طراحی و اجرای یک کمپین موفق نیازمند رعایت اصول مشخصی است. متاسفانه بسیاری از کسب و کارها نسبت به این اصول دقت ندارند و به همین دلیل کمپین‌هایی که اجرا می‌کنند با نتیجه خوبی همراه نمی‌شود. سعی می‌کنیم مهمترین اصول کمپین‌های تبلیغاتی را خدمتتان معرفی کنیم.
کمپین تبلیغاتی چیست؟
برای اینکه اصول کمپین تبلیغاتی را خیلی خوب بشناسیم ابتدا باید با خود کمپین تبلیغاتی آشنا شویم. مجموعه‌ای از استراتژی‌ها و فعالیت‌های تبلیغاتی را کمپین می‌گویند اگر با هدف افزایش آگاهی مشتریان انجام شود. البته هدف اصلی از کمپین تبلیغاتی، افزایش مشتریان و بالا بردن درآمد سازمان است. در کمپین‌های تبلیغاتی معمولاً روی موضوعاتی مثل تبلیغات در رسانه‌های مختلف، بازاریابی دیجیتال و تبلیغات چاپی مانور داده می‌شود.
چرا باید به اصول کمپین تبلیغاتی پایبند باشیم؟
رعایت اصول کمپین تبلیغاتی به شدت اهمیت دارد. برای اینکه اهمیت طراحی کمپین تبلیغاتی و رعایت اصول آن را بهتر درک کنیم باید نکات زیر را خدمتتان بیان نماییم:
- اگر کمپین تبلیغاتی اصولی طراحی شود از هدررفت منابع مالی جلوگیری می‌کند و باعث سودآوری بیشتر شرکت می‌شود.
- بالا بردن تاثیرگذاری تبلیغات یکی دیگر از اهداف مهمی است که با رعایت اصول کمپین محقق می‌شود.
- شاید مهمترین اهمیت رعایت اصول کمپین مربوط به جذب مشتریان شود.جذب هدفمند مشتریان و افزایش فروش یکی از بزرگترین اهدافی است که هر کسب و کاری برای رسیدن به آن باید اصول کمپین را رعایت کند.
- برای اینکه کسب و کارها نسبت به رقبایشان در بازار تمایز داشته باشند رعایت اصول کمپین مهم است.معمولاً اکثر برندها بدون رعایت این اصول می‌خواهند کمپین خود را برپا کنند و در اکثر موارد هم نتیجه خوبی نمی‌گیرند.
بررسی مهمترین اصول کمپین تبلیغاتی موفق
تا اینجا متوجه شدیم که رعایت اصول کمپین تبلیغاتی چقدر مهم است و روی موفقیت ما چقدر تاثیر می‌گذارد. اکنون باید این اصول را به خوبی بشناسیم و با رعایت آنها به اهدافی که از پیش تعیین کرده‌ایم برسیم. مهمترین اصول کمپین‌های تبلیغاتی موفق را با هم بررسی می‌کنیم.
تعیین هدف
اولین اصول کمپین که تحت هر شرایطی باید رعایت شود تعیین هدف است. این هدف می‌تواند شامل افزایش فروش، آگاهی از برند، جذب مشتریان جدید یا افزایش تعامل کاربران باشد. برای اینکه هدف کمپین را پیدا کنید بهتر است سوالاتی را در ذهن خودتان مرور کنید. مثلاً بگویید چرا این کمپین را اجرا می‌کنم یا قرار است از آن چه نتیجه‌ای بگیرم. اگر نمونه کمپین تبلیغاتی را مطابق آنچه در ذهنتان است از نزدیک مشاهده کنید به هدف‌گذاری بهتری خواهید رسید. ضمناً همیشه به این فکر کنید که موفقیت کمپین شما چگونه ارزش گذاری خواهد شد.
شناخت دقیق مخاطبان هدف
یکی از مهمترین اصول کمپین تبلیغاتی شناخت دقیق مخاطبان هدف است. برای اینکه کمپین شما موفق شود باید این را بفهمید که مخاطبان هدف چه کسانی هستند. شناخت دقیق آنها کمک می‌کند تا پیام‌های تبلیغاتی به درستی تنظیم شوند و راحت‌تر بتوانید آنها را در رسانه‌های مورد نظر پخش کنید. برای شناخت مخاطبان هدفتان به پارامترهایی مثل سن، جنسیت و موقعیت جغرافیایی آنها توجه داشته باشید. حتماً علایق و نیازهای مخاطبان را درک کنید و رفتارهای خریداران و نحوه تعامل آنها با برندها را بررسی نمایید.
پیام تبلیغاتی جذاب آماده کنید!
یکی از موضوعاتی که معمولاً در کمپین نویسی تبلیغاتی از آن غافل می‌شویم، تدوین پیام تبلیغاتی جذاب است. پیام تبلیغاتی که تنظیم می‌کنیم باید کوتاه، واضح و اثرگذار باشد. پیام تبلیغاتی مورد نظر ما باید احساسات مخاطب را درگیر کرده و او را به سمت آن چیزی که ما می‌خواهیم جذب کند. پیام‌های تبلیغاتی موثر معمولاً دارای ویژگی‌هایی مثل ساده و قابل فهم بودن، همخوانی داشتن با نیازها و مشکلات مشتریان، احساس فوریت و ارائه دادن یک ارزش پیشنهادی مشخص هستند.
انتخاب رسانه مناسب
یکی دیگر از اصول کمپین تبلیغاتی که باید روی آن حساسیت زیادی داشته باشیم، انتخاب رسانه مناسب است. در طراحی کمپین تبلیغاتی باید به این فکر کنیم که کدام رسانه می‌تواند بهترین نتیجه را برای ما رقم بزند. از جمله رسانه‌های تبلیغاتی که می‌توانیم به آنها فکر کنیم تبلیغات دیجیتال، تلویزیون و رادیو، تبلیغات چاپی و تبلیغات محیطی هستند. نمی‌توانیم دقیقاً بگوییم کدام یک از آنها برای هدف ما مناسب است. هر کدام از آنها براساس شرایط ما و کسب و کاری که راه‌اندازی کرده‌ایم می‌توانند بهترین انتخاب باشند.
بودجه‌بندی مناسب
یکی از مهمترین اصول کمپین تعیین بودجه مناسب است. البته حتی اگر بودجه زیادی داشته باشیم باز هم باید آن را به درستی مدیریت کنیم و بحث ما روی میزان بودجه نیست. تعیین درست بودجه و تنظیم آن به ما کمک می‌کند تبلیغاتمان را در کانال‌های مناسب توزیع کنیم و از هدر رفت هزینه جلوگیری نماییم. در مدیریت بودجه تبلیغاتی باید به نکاتی مثل تعیین هزینه هر رسانه، اندازه‌گیری بازدهی تبلیغات و تمرکز بر تبلیغات موثرتر دقت داشته باشیم.
در طراحی کمپین تبلیغاتی موفق به چه استراتژی‌هایی فکر کنیم؟
همان قدر که رعایت اصول کمپین تبلیغاتی مهم است تدوین استراتژی‌های گوناگون هم ارزشمند خواهد بود. این استراتژی‌ها کمک می‌کنند تا کمپین تبلیغاتی نتیجه بخش‌تر باشد. البته شاید در ذهن خودتان بگویید دوست دارم استراتژی شخصی داشته باشم. این ایده ارزشمند و جذاب است اما برای رسیدن به آن باید نمونه کمپین تبلیغاتی موفق زیادی ببینید. به همین دلیل بهتر است اول با استراتژی‌های رایج و موفق آشنا شوید تا نهایتاً به استراتژی شخصی خودتان برسید. چند نمونه از استراتژی‌های برتر این حوزه را با هم بررسی می‌کنیم.
استفاده از تبلیغات دیجیتال
در کنار اصول کمپین باید روی این نکته دقت داشته باشید که تبلیغات دیجیتال مهمترین روش بازاریابی فعلی جهان است. برای موفقیت در این فضا باید از ابزارهایی مثل گوگل ادز، تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی (اینستاگرام، لینکدین، فیسبوک) و ایمیل مارکتینگ به خوبی استفاده کنید. این ابزارها می‌توانند موفقیت کسب و کار شما را رقم بزنند.
تبلیغات اینفلوئنسر مارکتینگ
یکی از استراتژی‌هایی که به پیاده شدن اصول کمپین تبلیغاتی کمک می‌کند، همکاری با اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کسب و کار است. اگر از اینفلوئنسرهای مرتبط با حوزه کسب و کار خودتان کمک بگیرید احتمالاً مخاطبان بیشتری را به سمت برندتان جذب کنید. از این فرصت برای افزایش آگاهی مخاطبان از برند خودتان هم می‌توانید استفاده کنید.
تبلیغات خلاقانه و جذاب
یکی دیگر از اصول کمپین تبلیغاتی که می‌خواهیم به آن بپردازیم طراحی تبلیغات خلاقانه و جذاب است. در طراحی کمپین تبلیغاتی باید به مواردی مثل استفاده از تصاویر و ویدیوهای با کیفیت دقت زیادی داشته باشیم. از طرفی برای اینکه کمپین ما نسبت به دیگران متفاوت باشد باید از تبلیغات تعاملی خاص برند خودمان استفاده کنیم. همیشه این نکته را باید در ذهن داشته باشیم که داستان سرایی در تبلیغات کاربردهای زیادی دارد و بدون آن نمی‌توانیم مخاطبان زیادی جذب کنیم. مردم همیشه دوست دارند داستان بشنوند پس بهتر است تبلیغات ما رویکردی داستانی داشته باشند.
تحلیل و بهینه‌سازی کمپین
پس از اجرای کمپین تبلیغاتی باید عملکرد آن بررسی شده و در صورت نیاز تغییرات لازم اعمال گردند. البته برای ارزیابی کمپین باید به چند شاخص کلیدی دقت داشته باشید. مثلاً نرخ کلیک شاخص مهمی است و در کنار آن باید به میزان تعامل کاربران هم دقت داشت. نرخ تبدیل و بازگشت سرمایه از جمله دیگر شاخص‌های کلیدی برای ارزیابی کمپین هستند.
چرا از کمپین‌های موفق الگوبرداری کنیم؟
شاید در اصول کمپین، تقلید و کپی برداری کار درستی نباشد اما ما در مورد الگوبرداری صحبت می‌کنیم. بررسی نمونه کمپین تبلیغاتی برتر در جهان کمک می‌کند تا از ایده‌های آنها الهام بگیرید و به ایده شخصی خودتان برسید. مثلاً شرکت اپل از چند رسانه مثل تلویزیون یا تبلیغات محیطی برای معرفی آیفون جدید خود استفاده کرد. پیام تبلیغاتی آنها نیز روی مواردی مثل نوآوری و کیفیت محصول متمرکز شد و باعث ایجاد هیجان در میان مشتریان گردید. حال اگر شما بخواهید در ایران همین کمپین را پیاده کنید، طبیعتاً با چالش‌هایی مواجه می‌شوید و بهتر است تا جای امکان از آن الگوبرداری کنید. به عبارت بهتر باید آن را ایرانیزه کنید تا بتوانید در کشورمان نتیجه خوبی بگیرید.
در طراحی کمپین تبلیغاتی و اجرای آن چه اشتباهاتی رایج هستند؟
اگر به چند اشتباه رایج در اصول کمپین تبلیغاتی دقت نداشته باشید گاهی اوقات نتایج آنگونه که می‌خواهید رقم نمی‌خورد. مثلاً در اجرای کمپین نباید بدون شناخت مخاطبان اقدام کنید. از طرفی اگر بودجه‌بندی نامناسبی داشته باشید و تقسیم بودجه را درست انجام نداده باشید احتمالاً نتیجه مطلوبی نگیرید. پیام تبلیغاتی که قرار است مورد استفاده قرار دهید باید متناسب با سلیقه مخاطب باشد نه با استفاده از کلمات سنگین و پیچیده. بدون پیگیری و تحلیل نتایج کمپین نمی‌توانید برای کمپین‌های بعدی برنامه‌ریزی خوبی داشته باشید.
جمع‌بندی
رعایت اصول کمپین تبلیغاتی برای اجرای موفق و استراتژیک تبلیغات اهمیت زیادی دارد. اگر این اصول را با استراتژی‌های برتر آمیخته کنید قطعاً می‌توانید به اهداف بزرگ خودتان سریع‌تر برسید. برای رسیدن به موفقیت از طریق کمپین تبلیغاتی باید رسانه‌های درستی انتخاب کنید و مدیریت بودجه داشته باشید.
